Preguntas frecuentes

Tengo dudas para hacer mi primer pedido ¿me podeis ayudar?
Te podemos ayudar en el proceso de tu pedido mediante email, whatsapp 615141903, teléfono, Facebook "Prestigio Fashion"...también puedes directamente ordenar tu compra por estos medios, indicando nº de modelos, tallas, color y tus datos para el envío. Si es por duda en tallas, puedes consultar esta página: Como-elegir-mi-talla

Muy bonita la tienda y eso...pero...¿cómo se si sois de fiar?
Sinceramente si no vienes recomendada por una amiga o ya has hecho alguna compra en nuestra tienda...no lo puedes saber. Todas las tiendas online dirán que son los mejores, con muchísimos años de experiencia, un equipo perfecto...nosotros no somos los mejores, seguro tampoco los peores. Esto te toca decidirlo a tí exclusivamente, si no has comprado nunca, puedes hacerte una idea con las opiniones de otras clientas, o sus fotografías en el showroom o Facebook con nuestras prendas.

¿Puedo hacer cambios en mi pedido?
Si aún no está enviado, puedes ponerte en contacto para realizar los cambios que desees. Verás el estado de tu pedido en tu cuenta en "historial de pedidos"

Y los tejidos ¿son buenos?
Nuestro precio como podrás apreciar, es bajo en nuestros productos, esto implica que la materia prima o tejido no sea de lujo ni de seda (excluyendo vestidos Bandage realizados en nylon, rayon y spandex calidad), pero te podemos asegurar que son tejidos fuertes, suaves, y el 90% de nuestros vestidos con un cuerpo y peso excelente. Cada diseño está confeccionado con su textil adecuado al estilo del mismo. Si eres alérgica a algún tipo de tejido, contacta con nosotros indicando el modelo y te daremos detalles del mismo.

¿Por qué comprar en Prestigio Fashion?
1-. Porque somos una de las pocas tiendas online que ofrece diseños idénticos a las fotos (excluyendo tono, brillo, derivados de la resolución de tu pantalla) y la mayoría exclusivos.
2-. Porque lo más importante para nosotros es la satisfacción del cliente. Si tienes un problema con tu pedido, sea cual sea, te respondemos por cualquier medio que nos contactes y proponemos una solución en menos de 2 días laborables. 
3-. Porque disponemos de cupones descuento para clientes fieles. Si aún no los tienes, ¡pídelos!
4-. Porque tenemos unas condiciones de cambios y devoluciones bien explicadas y sin letra pequeña en Cambios y Devoluciones

¿Cómo pago mi pedido?
Tienes varias opciones: Paypal, tarjeta o contrareembolso. Al escoger contra reembolso, es posible nos pongamos en contacto para verificar dirección de envío. Pago con Paypal o tarjeta no tienen ningún recargo extra.

¿Cuando me llega mi pedido?
Antes de añadir productos al carrito, en cada uno podrás ver en la descripción el tiempo envío. En tu cuenta puedes comprobar una vez realizado el pedido, el estado de este. Cada vez que cambie de estado se te enviará notificación por email. Una vez enviadas tus prendas, también el nº de seguimiento de la empresa de transporte te será enviado para que puedas seguir tu paquete.

Contacta con nosotros si no encontraste solución a tu duda